在新生入学调查问卷中表明，班级学生心理压力62%来自人际交往障碍。而哈佛大学有一个历时75年的研究项目，从不同行业的724名参与者的数据记录中得到一个明确的结论，就是良好的人际关系能让人更加快乐和健康。正处青春期的技工院校学生中，班级人际关系是学生在校期间最重要的社交关系之一，对于学生的学习和成长具有重要影响。如何有效地开展班级人际关系活动，帮助学生建立良好的人际关系，是当前技工院校班级管理面临的重要问题。本文将应用清华大学彭凯平教授提出的“五施”原则来探讨在技工院校开展班级人际关系活动的策略和活动过程。
彭凯平教授的“五施”是运用积极心理学培养积极的心态去应对生活中的挑战和困难的方法。“五施”包括：包括言施、身施、眼施、心施和颜施。积极心理学的“五施”方法不仅可以帮助我们更好地控制自己的情绪和心态，还可以帮助我们更好地理解和关心他人，增强人际关系和社交能力。在技工院校开展班级人际关系活动，笔者尝试了以下策略和实践，班级的人际关系有明显的改善。
一、言施
言施是指通过言语来表达自己的想法和情感，以及倾听他人的声音。可以在一学期或者在一段持续的时间里，在每周班会课增加一个十分钟环节——“优势对话”，通过培养发现他人优势的能力，虚心看待别人的优点与进步，学会说赞美的话语。
活动可以有多种形式，例如分组讨论——将班级成员分成几个小组，让他们在小组内讨论自己的优势和优点，并互相分享。小组讨论可以促进同学们更好地了解自己和他人的优势，并激发他们的思考和交流。
另外，在特定情景下赞扬，提升学生的自信心和积极性。
1.个人特质的赞扬：这是最直接的方式，可以赞扬学生的特定技能、才华或者个性特点，例如“你的操作技术真熟练”或者“我非常喜欢你对学习的热情”。
2.成就的赞扬：对学生取得的成就进行赞扬，例如他们的作业、项目或者比赛中的表现。这可以传达出对学生努力的认可，例如“你在比赛中表现出色，这是你努力的成果”。
3.过程的赞扬：赞扬学生解决问题的过程，这种赞扬可以让学生明白，他们的努力和思考过程比结果更重要。例如“你为了解决问题而付出的努力让我非常欣赏”。
4.合作能力的赞扬：在团队项目中，可以赞扬学生的合作和团队领导能力，例如“你和你的团队在这次学习任务中表现出色”。
5.激发潜力的赞扬：这种赞扬可以帮助学生认识到他们可能尚未完全开发的潜力，例如“你可以的，你的能力超乎你的想象”。
6.勇气的赞扬：对那些勇于尝试或勇于面对困难的学生进行赞扬，例如“我给你的勇气加分”。
7.持续发展的赞扬：赞扬学生正在学习或改变的技能或行为，例如“看到你如何不断提升自己的技能，我为你感到骄傲”。
通过这些不同的言施方式来赞美和鼓励他人，让每个人都能够认识到自己的价值，提升自信心和积极性。
二、身施
身施是指通过身体动作、姿态和表情来传递信息，以行动帮助自己和别人。在活动中，我们可以采用以下方式来发挥身施的作用：
1.开展团队游戏：可以组织一些团队游戏，如接力比赛、解谜游戏等。这不仅可以锻炼学生们的团队协作能力，还可以通过身体动作来增进彼此之间的默契。
2.扮演角色：可以设定一些场景和角色，让学生们扮演不同的角色。通过扮演不同的角色，学生们可以更好地理解他人的感受和想法，从而更好地处理人际关系。
3.用姿态表达情感：可以教授学生们如何通过姿态来表达自己的情感，如如何站姿、如何与人握手等。
三、眼施
眼施是指通过眼神交流来传递情感和信息，用眼睛去发现身边的美。一是观察他人的表情：可以让学生们在小组内观察其他学生的表情，尝试解读他们的情感状态。通过眼神交流表达情感：可以让学生们通过眼神交流来表达自己的情感，如喜悦、感激等。这可以帮助学生们在人际关系中更好地表达自己的情感和意愿。二是多观察，发现身边的美好。其中“三件好事”在笔者所带班级中是持续开展的活动，活动的具体操作方式是每天（活动初期可以是一周一次）晚上睡前，花两分钟记录当天发生的三件好事。这三件事可以包括生活中的小事，如：感恩亲人，他们今天做了好吃的菜；感恩自己，今天在公交车上给老人让座；感恩同学，同学给自己讲明白了一道题；感恩同学，同学今天给自己分享了一件他的好事等等。通过对发生在身边的好事进行观察和思考，孩子们能更好地理解他人的需要和喜好，培养出更为敏锐的社会感知力。同时，这将有助于他们在日常生活中更好的与他人交往和沟通。该活动还可以作为心理健康教育的一种方式，引导学生积极面对生活中的挑战和困难，提高心理韧性，增强积极心理品质。
四、心施
心施是指通过心理暗示、情感交流等方式来影响他人的情感状态。在活动中，主要是通过敞开心扉、诚恳待人来发挥心施的作用，以下是一些小方法：
1.分享会：可以组织一个分享会，邀请一些同学分享他们的实训课操作技巧、校园生活的感受等。不同主题的分享会可以是有组织的，也可以是自发的；可以是面对面的，也可以是线上的。在分享会中，每个人都有机会表达自己的观点和感受，也能听到其他人的想法和经历，从而增进彼此之间的了解和信任。
2.社交活动：可以组织一些社交活动，如聚餐、打球、爬山等，以鼓励同学们老师们相互交流和了解。在活动中，可以制定一些规则，如禁止批评或指责他人，以创造一个友好、支持性的环境。
3.志愿活动：引导班级全体成员利用暇余时间，参与不同形式的、有意义的志愿服务活动。笔者班级不仅有长期服务一线的志愿者同学，也鼓励人人参与志愿活动，一学年班级总志愿时长为2000多小时，人均70.29小时。在活动中，同学们可以相互合作，共同解决问题。老师可以教授学生们如何换位思考，即站在他人的角度去理解他人的感受和需求。
五、颜施
颜施是指通过改变自己的容颜来表达情感和态度。在活动中，让学生们练习“迪香式的微笑”——这是一种展现真诚、友善和具有感染力的微笑方式，通常表现为上唇部分的肌肉运动，从而产生一个自然的、真诚的微笑。这可以增强学生们的积极情感体验。当用“迪香式微笑”来对待身边同学时，通常也会得到他人的积极反馈和善意的回应。这种良性互动可以帮助同学们建立更深入的友谊和更和谐的人际关系。此外，也可以通过在班级群里接龙笑容照片或者开心小笑话等方式，营造积极快乐的班级氛围。